Qatar Airways anuncia tripulação de cabine no metaverso

A companhia aérea Qatar Airways apresentou a ‘Sama’, sua primeira tripulação de cabine MetaHumana do setor – convidando os internautas a uma jornada virtual de descobertas para sua próxima aventura no metaverso.

A Qatar Airways é mais nova empresa a chegar no metaverso com o lançamento do QVerse, que promete uma nova experiência de realidade virtual (VR) para os visitantes do site da companhia aérea.

Com a novidade, clientes e internautas já podem, por exemplo, visitar e navegar virtualmente pela área de check-in premium da empresa no Aeroporto Internacional de Hamad (HIA), em Doha, no Catar. Além disso, eles podem acessar no metaverso o interior da cabine da aeronave da companhia aérea, incluindo a classe executiva e a cabine da classe econômica, usando seus próprios Dispositivos Eletrônicos Pessoais (PEDs).

O CEO do Grupo Qatar Airways, H.E. Akbar Al Baker, explica que “Com os limites físicos começando a ser desafiados pelo metaverso em uma escala cada vez maior, é emocionante adotar uma tecnologia que permite que todos os entusiastas de viagens desfrutem de uma experiência única e imersiva de nossos produtos e serviços premiados”.

Ele acrescenta: “Nosso status como a primeira companhia aérea a introduzir uma tripulação de cabine MetaHumana é uma prova de nosso desejo inabalável de inovar e encantar nossos clientes. Estamos constantemente ansiosos para adotar e introduzir novas tecnologias que melhorem a jornada completa de nossos passageiros”.

A experiência foi desenvolvida usando o Unreal Engine da Epic Games e o MetaHuman Creator, um aplicativo baseado em nuvem para criar humanos digitais de alta fidelidade. 

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A Qatar Airways é também a primeira companhia aérea global a apresentar um modelo humano 3D de alta fidelidade criado digitalmente chamado Sama – cujo nome é de origem árabe e significa “céu”.

A Sama oferece uma experiência interativa ao cliente por meio do engajamento com o internauta, levando-o a uma jornada virtual de descobertas, ao mesmo tempo em que apresenta os recursos exclusivos das cabines da Classe Executiva e da Classe Econômica através de um roteiro narrado.

Acumulando diversos prêmios em sua trajetória, a Qatar Airways foi anunciada como a Companhia Aérea do Ano pela organização internacional de classificação de transporte aéreo Skytrax, além de garantir cinco prêmios adicionais, incluindo Melhor Classe Executiva do Mundo, Melhor Sala Aérea de Classe Executiva do Mundo, Melhor Assento de Companhia Aérea de Classe Executiva do Mundo, Melhor Catering a Bordo de Classe Executiva do Mundo e Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio.

Segundo a companhia aérea, ela continua sozinha no topo do setor, tendo conquistado o prêmio principal pela sexta vez sem precedentes (2011, 2012, 2015, 2017, 2019 e 2021). O hub da companhia aérea, o Aeroporto Internacional de Hamad (HIA), também foi recentemente reconhecido como o ‘Melhor Aeroporto do Mundo 2021’, ocupando o primeiro lugar no Skytrax World Airport Awards 2021.

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