Apps do Itaú, Bradesco e Santander ficam fora do ar em dia de cadastro no PIX
Os aplicativos dos bancos Itaú, Bradesco e Santander ficaram fora do ar nesta segunda-feira (05), dia em que começaram os cadastros para o PIX, o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.
Três pessoas consultadas pelo Portal do Bitcoin — uma de cada um dos bancos afetados — enviaram imagens das telas dos respectivos aplicativos mostrando os problemas de acesso.
Pelo Twitter, o Itaú respondeu a diversos clientes que postaram as reclamações nas redes sociais:
Oi, Vera. Tivemos uma indisponibilidade de acesso ao app Itaú. Mas nossas equipes técnicas já estão atuando para que a normalização ocorra o mais rápido possível. Se precisar de ajuda em algo, conte com a gente!
— Itaú (em
) (@itau) October 5, 2020
O site Down Detector, que monitora falhas massivas de sites aplicativos, também apontou as falhas nos três bancos. Os problemas começaram a ser registrados por volta das 10h e ainda não foram solucionados. A abertura para os cadastros começou às 9h.
Por conta das reclamações, Itaú e Bradesco apareceram nos trending topics do Twitter.
Durante uma live nesta segunda, o presidente do Banco Central, Roberto Campos Neto, afirmou às 12h30 que um milhão de chaves haviam sido registradas até o momento.
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