Por que a Coinbase está banindo apresentações de slides e ‘reuniões sem fim’?
O CEO da Coinbase, Brian Armstrong, está buscando eficiência aprimorada de suas equipes internas, observando que as empresas em rápido crescimento geralmente se tornam complacentes e lentas.
A exchange de criptomoedas Coinbase está se livrando de apresentações de slides e “reuniões sem fim” como forma de melhorar a produtividade após a demissão de cerca de 18% dos funcionários no mês passado.
Em uma postagem no blog de 13 de julho, o CEO da Coinbase, Brian Armstrong, observou que a empresa está atualmente focada em “gerar mais eficiência” à medida que continua a escalar, apontando para um crescimento de funcionários de 200% ano a ano em 18 meses que começou a colocar uma pressão sobre a estrutura organizacional da empresa.
Ele sugeriu que muitas grandes empresas que experimentam um crescimento rápido geralmente acabam se tornando complacentes e desacelerando, enquanto ótimas empresas fazem o oposto:
“Embora essa trajetória seja natural, não é inevitável. Todas as grandes empresas, da Amazon à Meta e à Tesla, encontraram maneiras de reter sua energia fundadora em conjunto com controles apropriados, mesmo que fossem muito maiores do que a Coinbase é hoje.”
Como parte do foco na eficiência, Armstrong afirmou que a empresa está “experimentando a proibição de decks de slides em análises de engenharia de produtos” para acelerar o processo de desenvolvimento de produtos.
“Dentro de empresas em crescimento, existe o perigo de que as equipes de produto e engenharia comecem a enviar excelentes decks de slides em vez de ótimos produtos”, disse Armstrong.
Os decks de slides são essencialmente uma série de slides usados para representação visual ao apresentar ideias. São formas muito populares de comunicar grandes ideias, mas têm a reputação de frequentemente não serem realizadas.
“Mas nossos clientes nunca veem os slides que criamos. Eles só veem o produto.”
Armstrong diz que deseja que seus funcionários mostrem visualizações realistas de como os produtos funcionam em tempo real usando painéis com métricas, modelos de produtos e o próprio produto real.
“O importante é colocar o produto em prática, ver o que o cliente está vendo (ou está prestes a ver) e torná-lo melhor”, disse ele.
O chefe da exchange de criptomoedas diz que também quer acabar com as reuniões internas entre suas equipes de produtos e engenharia, já que Armstrong disse que muitas vezes ficam atolados com “reuniões sem fim sobre priorização e solicitações de recursos”.
Em vez disso, a empresa mudará para um modelo em que todas as equipes de produto e engenharia publicarão APIs em um catálogo interno de APIs que fornecerá “bibliotecas e linguagens consistentes para autenticação, registro, instrumentação etc”.
Esse recurso ajudará diferentes equipes a se beneficiarem do trabalho umas das outras “sem precisar agendar uma reunião”.
“Em outras palavras, eles precisam produzir seus serviços e permitir que outras equipes os usem de forma self-service”, explicou.
Armstrong também destacou que a empresa organizará suas equipes em “pequenos grupos” de 10 ou menos pessoas que serão atribuídas a um recurso ou área específica, dará mais poder de decisão a indivíduos diretamente responsáveis (DRIs) e fornecerá serviços de compartilhamento de informações entre equipes de produto.
Este ano, a Coinbase lançou um mercado de token não-fungível (NFT), um aplicativo de carteira móvel atualizado, expandindo as ofertas de staking para Solana (SOL) e também planeja oferecer negociação de futuros a seus clientes se sua aplicação para operar como um comerciante de comissão de futuros (FCM) for aprovada.
O preço das ações COIN da Coinbase teve um ano desafiador, no entanto, caindo 78,21% desde o início de 2022, para US$ 54,24 no momento da redação, de acordo com dados do TradingView.
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