Fraca concorrência na corrida de IA pode prejudicar os consumidores – órgão de fiscalização do Reino Unido

A Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido quer impedir que a IA seja usada para minar a confiança do consumidor.

Existe um “risco real” de que a indústria de inteligência artificial (IA) se desenvolva de tal maneira que apenas algumas empresas dominem o mercado, enquanto os consumidores são bombardeados com informações prejudiciais, de acordo com a autoridade de concorrência do Reino Unido.

Em um relatório publicado em 18 de setembro, a Competition and Markets Authority (CMA) investigou os modelos de fundação de IA, concluindo que, embora a IA possa mudar a forma como as pessoas vivem e trabalham, “essas mudanças podem ocorrer rapidamente e ter um impacto significativo na concorrência e nos consumidores.”

A longo prazo, existe a possibilidade de que algumas empresas acabem ganhando ou consolidando posições de poder de mercado, o que poderia levá-las a não oferecer os melhores produtos ou serviços ou a cobrar preços elevados, disse a CMA.

“É essencial que esses resultados não ocorram”, disse a CMA, com a CEO Sarah Cardell acrescentando:

“Existe um risco real de que o uso da IA se desenvolva de maneira que prejudique a confiança do consumidor ou seja dominado por poucos jogadores que exercem poder de mercado que impede que os benefícios completos sejam sentidos em toda a economia.”

Para remediar isso, o regulador propôs vários “princípios orientadores” para garantir “proteção ao consumidor e concorrência saudável, ao mesmo tempo que permite benefícios econômicos completos”.

Esses princípios orientadores parecem se concentrar em aumentar o acesso e a transparência, especialmente quando se trata de evitar que as empresas obtenham vantagens usando modelos de IA.

Princípios CMA sobre desenvolvimento de IA. Fonte: gov.uk

O regulador de concorrência do Reino Unido disse que publicará uma atualização sobre os princípios e sua adoção no início de 2024, juntamente com informações sobre desenvolvimentos adicionais no ecossistema de IA. Ele já se envolveu com desenvolvedores de IA e empresas que utilizam a tecnologia, disse.

Não é a primeira vez que o Reino Unido alerta sobre avanços rápidos na IA. Em junho, o conselheiro do Grupo de Trabalho de IA do primeiro-ministro do Reino Unido, Matt Clifford, afirmou que a tecnologia precisaria de regulamentação e controle nos próximos dois anos para conter riscos existenciais importantes.

Também em junho, a autoridade de privacidade do Japão alertou a OpenAI, empresa mãe do ChatGPT, sobre seus métodos de coleta de dados.

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