Prazo de saques da Atlas Quantum chega a 30 dias e clientes relatam perdas com queda do bitcoin
O prazo de saques para quem tem mais de um bitcoin na Atlas Quantum aumentou para 30 dias. A informação foi repassada para os consultores da empresa, que estão repassando aos clientes.
O Portal do Bitcoin conversou com um funcionário da Atlas, que pediu para não ser identificado mas confirmou a informação. Ele também disse que há clima ruim entre os funcionários que possuem bitcoin na plataforma e desejam sacar. “Nada foi dito, mas todo mundo sente o constrangimento no ar”, afirmou.
Além dele, três clientes, todos com mais de dois Bitcoins presos, receberam a mesma resposta — D+30 para receber o dinheiro de volta. Os três não quiseram se identificar.
“O pior é que o Bitcoin já caiu desde que eu pedi o saque. Perdi muito dinheiro”, disse uma das pessoas.
Um dos prejudicados entrará com um processo na sexta-feira (30), com objetivo de tentar reaver as criptomoedas presas. Esta pessoa recebeu uma ligação de um celular de uma pessoa desconhecida que passou a informação da extensão do período dos saques. O número está registrado como sendo da empresa Atlas Proj Tecnologia Ltda. Outras pessoas relataram a mesma coisa.
A reportagem tentou o contato mas ninguém atendeu.
Desde a notificação da CVM, que impediu a Atlas de ofertar o seus sistema automatizado de arbitragem, houve uma corrida de saques na plataforma. O prazo normal era de apenas um dia. Em seguida, passou para quatro dias, o que foi confirmado pela empresa. Para compensar os prejudicados, um bônus de 25% foi acrescentado sobre cada dia.
No grupo de WhatsApp dos sócios da ABCB (Associação Brasileira de Criptomoedas e Bitcoin), o CEO da Atlas, Rodrigo Marques, disse que desconhecia casos de cliente em D+7 e que a empresa estava trabalhando para voltar com os saques em D+1. A frase foi dita na última terça-feira (27).
Questionada, assessoria de imprensa não respondeu até a publicação dessa reportagem.
Tentando se acertar
Poucos dias após a notificação da CVM, a Atlas apresentou um relatório de auditoria pela empresa de contabilidade Grant Thornton. A auditoria é prometida desde 2018.
Também para tentar se adequar às normas da CVM, a empresa retirou menções ao robô Quantum do site e fechou cadastro para novos clientes, mantendo ativo somente a venda de bitcoins.
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