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Bancos podem acabar e 75% dos brasileiros aprovam pagamentos instantâneos como PIX e envio de dinheiro pelo WhatsApp

por · 29 de junho de 2020

Pesquisa realizada pela Mastercard aponta crescimento de interesse por transações digitais e confirmação de transferências em tempo real

Uma pesquisa realizada pelo Mastercard e divulgada pela Febraban mostra que 75% dos brasileiros desejam utilizar um sistema instantâneo de pagamento como o PIX. Além disso, cerca da metade dos entrevistados gostaria de usar aplicativos como o WhatsApp para enviar e receber dinheiro pela internet.

Os consumidores ainda esperam que lojas deixem de aceitar dinheiro em espécie nos próximos dez anos. Além disso, 25% dos entrevistados acreditam que as agências físicas de bancos não devem existir.

De acordo com a pesquisa divulgada pela Febraban, houve um crescimento no interesse da população por um sistema de pagamentos instantâneo com funcionamento 24 horas.

Sendo assim, a busca por serviços financeiros digitais mostra que sete a cada dez brasileiros estão preparados para um sistema de pagamentos instantâneo. Considerado um sistema capaz de substituir o DOC e o TED, o PIX prevê transações entre usuários que serão confirmadas em poucos segundos.

Brasil está preparado para transferir dinheiro pelo PIX

O PIX é um sistema de pagamentos instantâneo criado pelo Banco Central que visa substituir transferências de dinheiro no sistema financeiro tradicional. Ao dar adeus ao TED e ao DOC, o PIX promete revolucionar as transações de dinheiro no Brasil.

Por enquanto, somente empresas que estavam previamente cadastradas no PIX é que poderão utilizar o novo sistema de transferência de dinheiro. A previsão aponta em que em novembro de 2020 o sistema estará liberado para pessoas físicas.

Enquanto isso, o Brasil demonstra sinais que está preparado para utilizar o sistema que funcionará 24 horas por dia, sem depender de confirmação dos bancos. Segundo a Febraban, os consumidores desejam um sistema que funcione praticamente o tempo todo, confirmando transações inclusive aos finais de semana. 

“Sete em cada dez brasileiros (75%) gostariam de poder pagar em tempo real as transações realizadas 24 horas por dia, sete dias por semana, independentemente do provedor de serviços financeiros.”

WhatsApp e aplicativos para enviar remessas

A pesquisa apresentada pela bandeira de cartão Mastercard em parceria com a plataforma Kantar mostra que os brasileiros também estão interessados no envio de dinheiro por aplicativos como o WhatsApp.

Enquanto 75% dos entrevistados apostam na criação de um sistema de pagamentos instantâneos, 53% acreditam que aplicativos devem apresentar a função de enviar e receber dinheiro.

O interesse por aplicativos com a função de movimentação financeira no Brasil mostra que a maioria dos entrevistados enviaria dinheiro através de aplicativos de conversação e ou redes sociais.

Conforme noticiou o Cointelegraph, no último dia 15 de junho de 2020 o Facebook Pay inaugurou um sistema de micropagamentos e envio de remessas de dinheiro que funcionava pelo WhatsApp.

O Brasil foi o primeiro país no mundo a disponibilizar tal função. No entanto, no dia 23 de junho a funcionalidade foi suspensa após uma determinação do Banco Central e do CADE. Segundo a determinação, o Facebook Pay impedia a criação de um ambiente competitivo para transações de dinheiro no país.

A pesquisa ainda revela como os brasileiros veem o futuro das transações de dinheiro nos próximos dez anos. Segundo 40% dos entrevistados, pagamentos em dinheiro não devem mais ser aceitos por lojas na próxima década.

Cerca de 55% dos consumidores também falam que em dez anos as transações serão confirmadas em tempo.

O futuro dos bancos também está com os dias contados de acordo com a pesquisa sobre transações de dinheiro. Um a cada quatro entrevistados acredita que agências físicas serão substituídas por bancos completamente digitais.

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