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Usuário perde criptomoedas em carteira digital de Bitcoin que não permite acessar saldo

por · 8 de julho de 2020

Wallet Blockstream Green apresenta falhas e aplicativo dá erro quando seed de investidor é inserida

A carteira digital Blockstream Green está enfrentando problemas segundo usuários da plataforma. Voltada para o armazenamento de Bitcoin, a wallet não está confirmando transações de criptomoedas recebidas por usuários.

Uma negociação P2P de Bitcoin entre dois brasileiros teve como destino um endereço ligado a carteira digital Blockstream Green. No entanto, o dispositivo não apresenta o saldo em criptomoeda enviado para a wallet.

Segundo o vendedor de criptomoedas P2P Michel Saint Lopes, o aplicativo da carteira digital apresenta falhas quando o usuário tenta acessar o saldo em Bitcoin. A plataforma da wallet apresenta um “force close” quando a seed do usuário é inserida.

Investidor perde Bitcoin em carteira digital

Uma transação de venda de Bitcoin resultou na perda do saldo da criptomoeda em um aplicativo de carteira digital com problemas. A Blockstream Green não permite um investidor acessar o saldo recebido em BTC na wallet.

A transação das criptomoedas foi concluída, mas o usuário não consegue consultar o saldo em Bitcoin recebido. O aplicativo da carteira digital não permite nenhuma transação com o valor enviado pelo vendedor P2P.

Michel Lopes explica que o aplicativo da wallet é forçado a interromper a atividade toda vez que a seed é inserida. Dessa forma, não é possível importar os dados da carteira digital dentro do aplicativo.

“Ele criou a wallet, me mandou o endereço e eu mandei as criptomoedas. Porém, ele não recebeu, mas o endereço pela consulta em explorers mostra que recebeu. Aí, ele me mandou a seed da wallet dele, eu tentei importar no mesmo aplicativo que ele usava e dá force close, o cliente tentou fazer a mesma coisa, e o mesmo aconteceu com ele.”


App da Blockstream Green não funciona

Aplicativo falso de wallet é golpe de phishing

A wallet Green Adress que apresenta problemas foi recentemente comprada pela empresa Blockstream. No Google Play existem dois aplicativos com o nome da carteira digital para Bitcoin.

Além do aplicativo com problemas para acesso ao saldo, a outra plataforma disponível no Google Play é um ataque de phishing. O aplicativo falso pode roubar criptomoedas de usuários após ter acesso a informações inseridas no login da carteira digital falsa.

Michel Lopes explica que tentou de várias maneiras ter acesso ao saldo em Bitcoin perdido pelo cliente. O aplicativo da carteira digital Blockstream Green apresenta falhas também para o Windows.

“Tentei baixar um aplicativo do Windows do site deles e também, mesma coisa que o aplicativo para Android ou iPhone. O outro aplicativo deles é acusado de phishing logo na entrada.”

O vendedor P2P avisou ao suporte da wallet de Bitcoin sobre o problema, mas a empresa desconhece a falha apresentada. Enquanto isso, outros usuários procuram por respostas nas redes sociais.

Uma publicação no Twitter nesta última terça-feira (7) pergunta se a carteira digital Blockstream Green deixou de operar. O usuário relata na rede social que enfrenta o mesmo problema enfrentado pelo cliente do vendedor P2P Michel Lopes.

“A carteira Blockstream Green está inoperante? Minhas transações não estão atualizando na minha carteira. Também não estou vendo transações recebidas.”

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